Termeni și Condiții EVANTAI
Operatorul site-ului www.evantai.ro este CSB TRIADA SRL, cu sediul în Municipiul Iași, Șoseaua Păcurari nr. 44, 700538, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/295/2014, având Cod Unic de Înregistrare 33017360.
Prin utilizarea acestui site și plasarea comenzilor online, acceptați și sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.
---
1. Introducere
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului EVANTAI și plasarea comenzilor online. Prin accesarea site-ului și efectuarea unei comenzi, acceptați și sunteți de acord cu acești termeni.
2. Comenzi
Procesare Comenzi: Toate comenzile sunt procesate în ordinea primirii și sunt supuse disponibilității stocului.
Comenzi Personalizate: Pentru articolele personalizate, se aplică condițiile menționate în Politica Magazinului.
3. Prețuri și Plăți
Prețuri: Toate prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA.
Plăți: Plata se poate efectua online prin metodele disponibile pe site sau ramburs la livrare.
4. Livrare
Termene de Livrare: EVANTAI se angajează să livreze produsele în termenele menționate în Politica Magazinului, însă nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de factori externi.
Costuri de Transport: Transportul este suportat integral de către client. Costurile aferente livrării sunt afișate în timpul procesului de comandă și pot varia în funcție de curier și destinație.
5. Retururi și Anulări
Retururi: Clienții pot returna produsele conform Politicii de Retur menționate în Politica Magazinului.
Anulări: Comenzile pot fi anulate înainte de expediere, cu excepția celor personalizate, pentru care avansul nu este rambursabil.
6. Garanție și Reclamații
Garanție: EVANTAI garantează calitatea produselor și oferă servicii de reparație pentru produsele defecte, conform Politicii Magazinului.
Reclamații: Pentru orice nemulțumiri, clienții sunt încurajați să contacteze Serviciul Clienți prin metodele menționate anterior.
7. Confidențialitatea Datelor
EVANTAI respectă confidențialitatea datelor clienților și se angajează să le protejeze conform legislației în vigoare.
8. Modificări ale Termenilor
EVANTAI își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată a acestui document va fi disponibilă pe site, iar continuarea utilizării acestuia de către clienți va constitui acceptarea modificărilor.
9. Limitarea Răspunderii
EVANTAI nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale erori sau omisiuni în descrierea produselor, întârzieri în livrare cauzate de terți (curieri, probleme logistice) sau orice alte situații imprevizibile care nu țin direct de controlul magazinului.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută care nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă va fi soluționată de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, clienții pot contacta EVANTAI la:
E-mail: office@evantai.ro
Telefon: 0749998757 / 0756688765
Formular de contact: Disponibil pe site, în secțiunea „Serviciu Clienți”